Terma & Syarat ubet

Pengenalan

Selamat datang ke platform ubet. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat di antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "anda") dengan ubet ("Syarikat", "kami", atau "platform") yang mengurus dan mengendalikan laman web serta perkhidmatan yang boleh diakses melalui domain ubet.lol dan semua subdomain yang berkaitan.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ubet — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan yang berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini beserta semua dasar, garis panduan, dan peraturan tambahan yang dimuatkan di dalam platform ubet dari semasa ke semasa.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform ubet serta-merta dan tidak meneruskan pendaftaran akaun.

Definisi

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan makna yang berbeza:

Istilah	Maksud
"Platform"	Laman web ubet.lol, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan dalam talian yang dikendalikan oleh ubet.
"Akaun"	Akaun pengguna yang didaftarkan secara rasmi di platform ubet dengan nama pengguna dan kata laluan yang unik.
"Wang Nyata"	Mata wang Malaysia Ringgit (MYR/RM) atau mata wang kripto yang disetorkan ke dalam akaun ubet untuk tujuan pertaruhan.
"Bonus"	Wang kredit, putaran percuma, cashback, atau faedah lain yang diberikan oleh ubet kepada ahli mengikut syarat-syarat tertentu.
"Pertaruhan"	Sebarang pertaruhan wang nyata atau wang bonus pada permainan, acara sukan, atau aktiviti pertaruhan lain di platform ubet.
"KYC"	Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang dijalankan oleh ubet untuk mengesahkan identiti pengguna.
"Pengeluaran"	Proses pemindahan wang dari akaun ubet ke kaedah pembayaran yang didaftarkan oleh pengguna.
"RTP"	Return to Player — peratusan purata bayaran balik kepada pemain bagi sesebuah permainan slot atau kasino.

Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ubet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• 1 Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun. ubet berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa dan menggantung atau menamatkan akaun yang tidak memenuhi syarat umur ini.
• 2 Pemastautin Sah: Anda mesti merupakan pemastautin atau warganegara yang sah di kawasan geografi yang anda akses platform ubet. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini adalah sah di bawah undang-undang tempatan mereka.
• 3 Akaun Individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun ubet sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki wang.
• 4 Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Memberikan maklumat palsu merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.
• 5 Bukan Pekerja ubet: Pekerja, kontraktor, ejen, dan ahli keluarga terdekat pekerja ubet tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform untuk tujuan pertaruhan wang nyata.
• 6 Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak berada dalam apa-apa sekatan undang-undang yang menghalang penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.

Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Pendaftaran akaun ubet adalah percuma dan terbuka kepada individu yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan dalam Seksyen 3. Proses pendaftaran memerlukan anda memberikan maklumat peribadi yang tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat e-mel yang sah.

Selepas pendaftaran awal, ubet berhak meminta dokumen sokongan sebagai sebahagian daripada proses KYC sebelum membenarkan pengeluaran wang. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan nasional, pasport, atau dokumen pengesahan alamat terkini.

• 1 Kerahsiaan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. ubet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada pendedahan kata laluan anda kepada pihak ketiga.
• 2 Aktiviti Akaun: Anda bertanggungjawab terhadap semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda, sama ada aktiviti tersebut dilakukan oleh anda sendiri atau oleh mana-mana pihak lain yang menggunakan akaun anda dengan atau tanpa kebenaran.
• 3 Pemindahan Akaun: Akaun ubet tidak boleh dipindahkan, dijual, atau diserahkan kepada mana-mana pihak lain dalam apa jua keadaan. Percubaan pemindahan akaun akan mengakibatkan penutupan segera akaun berkenaan.
• 4 Kemas Kini Maklumat: Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan. Hubungi pasukan sokongan ubet untuk membantu proses kemas kini maklumat peribadi anda.

Deposit & Pengeluaran Wang

ubet menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan pengguna. Semua transaksi diproses menggunakan teknologi enkripsi SSL bagi memastikan keselamatan data kewangan anda pada setiap masa.

Kaedah deposit yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, FPX, DuitNow, pemindahan bank melalui Maybank, CIMB, dan Public Bank, serta mata wang kripto Bitcoin dan USDT. Had deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.

• 1 Deposit Minimum: Had deposit minimum standard adalah RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Had tertentu mungkin berbeza berdasarkan kaedah pembayaran yang dipilih.
• 2 Pemprosesan Deposit: Deposit melalui dompet digital dan FPX biasanya dikreditkan ke akaun ubet dalam masa beberapa minit. Pemindahan bank manual mungkin mengambil masa sehingga 24 jam pada hari bekerja.
• 3 Pengeluaran Wang: Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja selepas pengesahan KYC yang berjaya. ubet berhak meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran melebihi had tertentu.
• 4 Kaedah Pengeluaran: Wang hanya boleh ditarik keluar menggunakan kaedah pembayaran yang sama seperti deposit asal, tertakluk kepada dasar pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa.
• 5 Yuran Transaksi: ubet tidak mengenakan yuran pemprosesan untuk deposit standard. Walau bagaimanapun, yuran tertentu mungkin dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga dan adalah di luar kawalan ubet.
• 6 Pemilikan Dana: Semua wang yang disetorkan ke akaun ubet mestilah daripada sumber yang sah dan milik anda sendiri. ubet tidak menerima deposit daripada pihak ketiga bagi pihak pengguna lain.

Bonus & Promosi

ubet menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli baharu dan ahli setia. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat tambahan yang dinyatakan secara khusus bagi setiap tawaran promosi.

• 1 Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements): Kebanyakan bonus memerlukan sejumlah pertaruhan tertentu sebelum wang bonus atau kemenangan daripada bonus boleh ditarik keluar. Syarat pertaruhan khusus akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• 2 Satu Bonus Per Individu: Setiap pengguna, alamat IP, nombor telefon, kaedah pembayaran, atau isi rumah hanya layak menerima tawaran bonus baharu sekali sahaja. Percubaan untuk mendapatkan bonus berganda melalui berbilang akaun akan mengakibatkan pemansuhan semua bonus dan penutupan akaun.
• 3 Tempoh Sah Bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah tertentu. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan dilupuskan secara automatik dari akaun anda.
• 4 Hak Pindaan Promosi: ubet berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu, tertakluk kepada budi bicara mutlak ubet.

Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan di platform ubet adalah tertakluk kepada peraturan permainan yang ditetapkan bagi setiap jenis pertaruhan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan atau pasaran pertaruhan sebelum meletakkan sebarang pertaruhan.

• 1 Kemuktamadan Keputusan: Semua keputusan pertaruhan yang telah diselesaikan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan oleh ubet.
• 2 Kesilapan Odd/Harga: Sekiranya sebarang odd atau harga pertaruhan dipaparkan secara silap akibat kesilapan teknikal, ubet berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun pengguna.
• 3 Manipulasi Permainan: Sebarang percubaan untuk memanipulasi keputusan permainan, menggunakan perisian automatik (bot), atau mengeksploitasi pepijat teknikal adalah dilarang sepenuhnya dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta perampasan semua baki.
• 4 Had Pertaruhan: ubet berhak menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum pada mana-mana permainan atau pasaran. Had ini boleh berubah dan akan dipaparkan di dalam platform.

Perjudian Bertanggungjawab

ubet amat komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya kekal sebagai satu bentuk hiburan semata-mata dan bukan sebagai sumber pendapatan utama. Platform ubet menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna mengawal tabiat perjudian mereka.

• 1 Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun. Had ini akan berkuat kuasa serta-merta atau dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi ubet.
• 2 Pengecualian Diri: Pengguna yang memerlukan rehat dari aktiviti pertaruhan boleh memohon pengecualian diri sementara (30 hari, 90 hari, atau 180 hari) atau pengecualian diri kekal melalui pasukan sokongan ubet.
• 3 Batasan Masa Bermain: ubet menyediakan peringatan masa bermain untuk membantu pengguna mengawal tempoh masa yang dihabiskan di platform.
• 4 Sekatan Diri Sendiri: Sekiranya anda merasakan perjudian telah menjejaskan kehidupan anda, sila hubungi pasukan sokongan ubet untuk mendapatkan bantuan atau rujukan kepada perkhidmatan sokongan luar.

Penamatan & Penggantungan Akaun

ubet berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma dan Syarat ini, aktiviti penipuan, atau cubaan untuk mengeksploitasi platform.

• 1 Penamatan oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun ubet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Wang baki yang sah akan dikembalikan setelah proses KYC yang diperlukan diselesaikan.
• 2 Penamatan oleh ubet: ubet berhak menamatkan akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya pengguna terbukti melanggar mana-mana terma, terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram.
• 3 Kesan Penamatan: Setelah akaun ditamatkan, semua wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan dilupuskan. Wang nyata yang sah tertakluk kepada proses semakan sebelum dikembalikan.

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ubet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau teladan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform, termasuk kehilangan wang, keuntungan, data, atau peluang perniagaan.

ubet tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau selamat daripada semua ancaman siber pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami sentiasa berusaha untuk memastikan ketersediaan dan keselamatan platform pada tahap tertinggi yang boleh dicapai.

Pindaan Terma & Syarat

ubet berhak mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform ubet selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.

Undang-Undang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan ditadbir mengikut undang-undang yang berkaitan dengan operasi platform ubet. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan muhibah antara kedua-dua pihak.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh tiga puluh (30) hari, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara mengikat yang dijalankan mengikut peraturan timbang tara yang ditetapkan, dan keputusan penimbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform ubet secara umumnya, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

Pasukan sokongan ubet yang berbahasa Melayu sedia membantu anda pada setiap masa. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.