Dasar Privasi ubet

Pengenalan

ubet amat komited dalam melindungi privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform ubet melalui laman web ubet.lol, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan yang berkaitan.

Dasar ini dirangka selaras dengan keperluan perlindungan data yang terpakai dan mencerminkan komitmen ubet untuk mengendalikan data peribadi dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan rasa hormat terhadap privasi individu. Kami memastikan setiap pemprosesan data dijalankan atas dasar yang sah dan terhad kepada tujuan yang dinyatakan sahaja.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan platform ubet, anda meng akui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform ubet dengan segera.

Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah kecuali konteks memerlukan sebaliknya:

Pengumpulan Data Peribadi

ubet mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuan pengumpulannya:

Penggunaan Data Peribadi

ubet menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Tujuan penggunaan data adalah seperti berikut:

• 1 Pengurusan Akaun: Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti anda melalui proses KYC, menguruskan profil pengguna, dan memastikan keselamatan akaun anda pada setiap masa.
• 2 Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua ciri dan fungsi platform ubet termasuk pertaruhan sukan, permainan kasino, slot, dan perkhidmatan berkaitan lain.
• 3 Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran wang dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang anda pilih termasuk FPX, DuitNow, dan dompet digital tempatan Malaysia.
• 4 Kepatuhan Peraturan: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai termasuk keperluan KYC, anti pengubahan wang haram (AML), dan pelaporan transaksi yang diwajibkan.
• 5 Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus, atau sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat ubet.
• 6 Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini platform, perubahan dasar, dan maklumat transaksi yang relevan kepada anda.
• 7 Sokongan Pelanggan: Memproses dan menjawab pertanyaan, aduan, dan permintaan sokongan yang anda hantar melalui saluran sokongan ubet yang tersedia.
• 8 Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak perjudian untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan menyediakan alat kawalan diri serta intervensi yang sesuai apabila diperlukan.
• 9 Pemasaran (dengan Persetujuan): Menghantar tawaran promosi, maklumat bonus, dan kandungan pemasaran yang relevan — hanya jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk menerima komunikasi pemasaran daripada ubet.
• 10 Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna, membangunkan ciri baharu, dan mengoptimumkan prestasi platform ubet.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ubet tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan sah seperti yang dinyatakan di bawah:

• 1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia pemprosesan pembayaran seperti FPX, DuitNow, Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay menerima data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• 2 Pembekal Perkhidmatan Permainan: Syarikat perisian permainan kasino dan slot pihak ketiga yang menyediakan permainan di platform ubet mungkin menerima maklumat sesi permainan yang diperlukan untuk pengoperasian permainan.
• 3 Pihak Berkuasa Berkanun: ubet mungkin mendedahkan data peribadi kepada agensi kerajaan, badan kawal selia, atau pihak penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• 4 Perkhidmatan KYC & AML: Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan pematuhan anti pengubahan wang haram pihak ketiga yang membantu ubet memenuhi kewajipan peraturan yang berkaitan.
• 5 Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset ubet, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada notis yang sewajarnya kepada pengguna.

Asas Pemprosesan Data

ubet memastikan setiap pemprosesan data peribadi anda dijalankan atas asas yang sah. Asas pemprosesan yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• 1 Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan ubet — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, dan penyediaan akses kepada platform.
• 2 Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diwajibkan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk proses KYC dan pelaporan AML.
• 3 Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan kepentingan sah ubet seperti pencegahan penipuan, keselamatan platform, analisis perniagaan, dan penambahbaikan perkhidmatan, dengan syarat kepentingan tersebut tidak menjejaskan hak asasi anda.
• 4 Persetujuan: Pemprosesan untuk tujuan pemasaran dan komunikasi promosi yang bergantung sepenuhnya kepada persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan ubet.

Keselamatan Data

ubet melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Infrastruktur keselamatan kami direka untuk memastikan perlindungan data pada tahap tertinggi yang boleh dicapai.

• 1 Enkripsi SSL/TLS: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ubet dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit melalui protokol HTTPS. Anda boleh mengesahkan perlindungan ini melalui ikon kunci pada pelayar web anda.
• 2 Enkripsi Data Disimpan: Data peribadi sensitif yang disimpan dalam sistem ubet, termasuk kata laluan dan maklumat kewangan, dienkripsi menggunakan algoritma penyulitan yang kukuh sebelum disimpan.
• 3 Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi pengguna dalam sistem ubet dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas rasmi mereka sahaja, berdasarkan prinsip hak istimewa minimum.
• 4 Pemantauan Berterusan: Sistem keselamatan ubet dipantau secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan capaian tanpa kebenaran dalam masa nyata.
• 5 Pengesahan Dua Faktor: ubet menyediakan pilihan pengesahan dua faktor (2FA) untuk meningkatkan keselamatan akaun anda. Kami menggalakkan semua pengguna untuk mengaktifkan ciri keselamatan tambahan ini.
• 6 Tindak Balas Insiden: ubet mempunyai prosedur tindak balas insiden keselamatan yang komprehensif. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut peraturan yang terpakai.

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform ubet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan boleh dibaca oleh pelayan ubet apabila anda melawati platform kami.

• 1 Kuki Penting: Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform ubet seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk operasi platform.
• 2 Kuki Prestasi: Kuki yang mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform ubet, membantu kami memahami halaman mana yang paling popular dan mengenal pasti masalah teknikal yang perlu diperbaiki.
• 3 Kuki Kefungsian: Kuki yang membolehkan platform ubet mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan, denominasi mata wang, dan keutamaan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• 4 Kuki Analitik: ubet menggunakan alat analitik untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama. Data ini membantu kami membuat keputusan pembangunan yang lebih baik.

Hak Pengguna

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang diproses oleh ubet. ubet menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini selaras dengan peraturan perlindungan data yang terpakai:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan ubet melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat yang tersedia 24/7 di platform. ubet akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan tidak melebihi tiga puluh (30) hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

Tempoh Penyimpanan Data

ubet menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• 1 Data Akaun Aktif: Data peribadi yang berkaitan dengan akaun ubet yang aktif akan disimpan selagi akaun anda kekal aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang.
• 2 Data Transaksi Kewangan: Rekod transaksi dan data kewangan disimpan untuk tempoh minimum tujuh (7) tahun selepas transaksi berlaku bagi mematuhi keperluan pelaporan kewangan dan undang-undang cukai yang terpakai.
• 3 Data KYC: Dokumen pengesahan identiti dan rekod KYC disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan AML yang berkaitan, biasanya tidak kurang daripada lima (5) tahun selepas hubungan perniagaan tamat.
• 4 Data Komunikasi Sokongan: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan ubet disimpan untuk tempoh tiga (3) tahun bagi tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• 5 Penghapusan Selepas Tempoh: Setelah tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data tersebut, ubet akan menghapuskan atau menyahmaklumatkan data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf.

Privasi Kanak-Kanak & Had Umur

Platform ubet adalah perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang dihadkan secara ketat kepada individu yang telah mencapai umur 21 tahun ke atas sahaja. ubet tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Sekiranya ubet mendapati atau disemaklah bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform ubet diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami segera di [email protected].

Pindaan kepada Dasar Privasi

ubet berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, peraturan, atau amalan perniagaan kami. Setiap pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas Dasar yang dikemas kini diterbitkan di platform ubet.

• 1 Notis Pindaan: Bagi pindaan yang bersifat material atau ketara yang menjejaskan hak-hak anda secara signifikan, ubet akan memberikan notis yang munasabah kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
• 2 Tarikh Kuat Kuasa: Tarikh kemas kini terkini Dasar ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Anda digalakkan untuk menyemak Dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara ubet mengendalikan data peribadi anda.
• 3 Penerimaan Berterusan: Penggunaan berterusan platform ubet selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ubet mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut: